Разное

Ретейлеры введут гарантию на ввезенную по параллельному импорту технику

Ретейлеры введут гарантию на ввезенную по параллельному импорту технику

Покупатели в магазине бытовой техники и электроники «М.Видео»

Компании, входящие в Ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ), объявили о введении гарантии на бытовую технику, ввезенную в Россию по параллельному импорту, пишут «Известия».

Гарантия на сложную электронику, приобретенную в «М.Видео», «Эльдорадо», «Ситилинк», «Все инструменты», «Яндекс.Маркет», Ozon и DNS, будет действовать год. Приобрести с ней станет возможно смартфоны, ноутбуки, компьютеры и бытовую технику.

Ретейлеры введут гарантию на ввезенную по параллельному импорту технику

«На нашей территории этот производитель уже не планирует обслуживать свой товар. Ему это и невыгодно — он ушел из страны, поэтому и не готов вкладывать средства в гарантийное обслуживание. Именно для таких товаров мы решили предоставить гарантийный срок самостоятельно, чтобы сохранить сервис для людей», — рассказал президент ассоциации Артем Соколов, отметив, что так как производитель не хочет защищать права потребителей, АКИТ возьмет это на себя — в соответствии с законом.

Чтобы обеспечить покупателям гарантию, компании создают запасы устройств на случай необходимости замены некачественного товара, а также договариваются о гарантийном ремонте с сервисными центрами, которые ранее сотрудничали с поставщиками, покинувшими рынок после начала спецоперации на Украине.

На фоне западных санкций, вынудивших иностранные бренды приостановить либо полностью прекратить бизнес в России, Минпромторг ввел параллельный импорт и утвердил перечень товаров, подпадающих под него. В списке — свыше 50 категорий, в том числе автомобили зарубежный марок, электроника вроде Apple, Samsung, Sony, бытовая техника и игровые приставки Xbox и PlayStatio

Ретейлеры введут гарантию на ввезенную по параллельному импорту технику