Мы уже привыкли покупать онлайн. Более половины населения регулярно делают покупки в Интернете. Чаще всего мы решаем купить одежду, аксессуары и электронику, цены на которую в Интернете зачастую ниже, чем в канцелярских магазинах. Кроме того, мы экономим время, необходимое для покупок в торговых центрах или небольших бутиках. Однако есть категории продуктов, которые мы все еще неохотно покупаем в Интернете. В их состав входят в основном продукты питания. Почему мы не доверяем покупке продуктов через Интернет? Приобрести продукты можно на gastro.freshbaza.com.ua.
Основные опасения потребителей при покупке еды в Интернете
Предметы первой необходимости, особенно продукты питания, относятся к группе товаров, которые мы неохотно покупаем в Интернете. Оказывается, клиенты тратят только около 1% от того, что они обычно платят за еду в супермаркетах или на рынках через Интернет. Откуда это взялось?
Маргинализация покупок продуктов питания в Интернете в первую очередь связана с высокими расходами на доставку, а также с длительными сроками доставки. Оказывается, хотя мы можем легко подождать один или два дня, чтобы получить новый телефон или платье, мы не всегда хотим ждать 24 часа свежих булочек на завтрак. Покупки продуктов в Интернете нужно планировать заранее. Кроме того, мы можем делать покупки в местных продуктовых магазинах именно тогда, когда мы хотим что-то приготовить — например, приготовить ужин, приготовить закуски для гостей, которые только что объявили, что придут вечером. Доставка продуктов через Интернет часто задерживается. Никогда не знаешь, какому водителю удастся развести все заказы и в какой части города он сейчас находится.
Отсутствие физического выбора продуктов также является большой проблемой. Чаще всего это касается свежих продуктов, таких как фрукты, овощи и т. д. У каждого из нас есть свои предпочтения относительно спелости бананов, цвета яблок — в этом случае мы теряем возможность выбрать именно те продукты, которые хотим.
Преимущества онлайн-шоппинга — стоит ли менять постоянные привычки
С другой стороны, онлайн-покупки приносят ряд неоспоримых преимуществ, и сетевые магазины стараются предоставлять все больше и больше возможностей для клиентов из Интернета, создавая свои собственные торговые платформы и оптимизируя работу своих складов и водителей, обрабатывающих заказы.
Главное преимущество такого решения — парадоксальная экономия времени, необходимого для совершения покупок. Каждый из нас часто бродил по магазину в поисках места для парковки, а затем целый час бродил между полками в поисках всего необходимого. Через Интернет весь процесс можно ограничить всего несколькими минутами, пока вы допиваете утренний кофе.
